四川省成都市武侯区 | 全职 | 本科 | 招10人
职位有效期:2024-05-31 00:00:00
不限
岗位职责:
(1)通过电话处理客户用卡疑难并提供高效的业务咨询,为客户提供专业定制化服务;
(2)熟练使用内部专业系统,对客户的卡片额度、账户资料、账务调减等进行管理,控制用卡风险并持续提升客户满意度;
(3)根据客户需求,进行我行信用卡相关金融产品和增值服务的推荐办理,不断提升客户价值(园区内部办公,非信用卡销售,无需外出办卡)。
任职条件:
(1)2024届本科及以上学历,专业不限(经济、金融、管理、市场营销等相关专业优先);
(2)性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
(3)具备良好的服务意识和团队合作精神;
(4)勇于承担工作压力,具有较强的责任心,能够接受轮班工作制;
(5)能够全职实习至毕业,若有特殊事宜(如:论文答辩等)可申请休假。
正式入职后福利待遇
✔丰富你的知识与阅历:完善的培训体系与学习机会(带薪培训)、开放透明的晋升机制(双通道职业发展、转岗机会);
✔生活不愁:工资,绩效奖金,年终奖,过节费;
✔衣、食、住、行样样不忧:生活津贴,餐费补贴,生日礼品,节日礼品,定制行服,免费班车,免费停车等;
✔养老、医疗、休假多管齐下:社保,住房公积金、商业保险,年度体检,带薪年休假,产检假,产假、陪产假 ;
✔定岗行编则还将享有:购房补贴、企业年金、员工及家属补充医疗保险等更多福利
岗位职责:
(1)通过电话处理客户用卡疑难并提供高效的业务咨询,为客户提供专业定制化服务;
(2)熟练使用内部专业系统,对客户的卡片额度、账户资料、账务调减等进行管理,控制用卡风险并持续提升客户满意度;
(3)根据客户需求,进行我行信用卡相关金融产品和增值服务的推荐办理,不断提升客户价值(园区内部办公,非信用卡销售,无需外出办卡)。
任职条件:
(1)2024届本科及以上学历,专业不限(经济、金融、管理、市场营销等相关专业优先);
(2)性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
(3)具备良好的服务意识和团队合作精神;
(4)勇于承担工作压力,具有较强的责任心,能够接受轮班工作制;
(5)能够全职实习至毕业,若有特殊事宜(如:论文答辩等)可申请休假。
正式入职后福利待遇
✔丰富你的知识与阅历:完善的培训体系与学习机会(带薪培训)、开放透明的晋升机制(双通道职业发展、转岗机会);
✔生活不愁:工资,绩效奖金,年终奖,过节费;
✔衣、食、住、行样样不忧:生活津贴,餐费补贴,生日礼品,节日礼品,定制行服,免费班车,免费停车等;
✔养老、医疗、休假多管齐下:社保,住房公积金、商业保险,年度体检,带薪年休假,产检假,产假、陪产假 ;
✔定岗行编则还将享有:购房补贴、企业年金、员工及家属补充医疗保险等更多福利
四川省成都市武侯区
无其他职位信息
招商银行信用卡成都分中心成都营运中心成立于2007年8月,与上海客户服务部、武汉营运中心共同承担着全国6974多万招行信用卡持卡人的服务工作。时至今日,成都分中心成都营运中心员工总数已接近2000人,业务职能涵盖客户服务与经营、征信审核、伪冒调查、欠款催收等多项作业内容,在总行实施战略转型和二次创业的过程中,发挥着不可替代的作用。2016年11月,成都分中心成都营运中心搬迁至城南的招商银行金融后台服务中心。园区位于高新区核心地段,是投资逾35亿、占地约115亩、总建筑面积超39.7万平方米、可容纳6000多名员工办公的高端综合性金融后台服务中心。